チラシや店頭には驚きと楽しさがたくさん！サミットが日本のスーパーを楽しくする

関東圏に112店舗をかまえる、地場大手スーパーのサミット。最近、そのサミットがネットでよく話題になっていること知っていますか？

話題になってるのは、「サミットが日本のスーパーマーケットを楽しくする」という事業ビジョンに沿った、店頭やチラシのつくりこみ。

そこで今回はサミットでのイベント企画やチラシ内容などを検討している、営業企画部の中島さんと、販売促進グループの中里さんに取り組みを聞いてきました！

店頭でおすすめの商品やコーナーもレポートします♪

徹底的に「お客様に楽しんでもらう」にこだわるスーパー、サミット

サミットは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県に合計112店舗をかまえる関東地場のスーパーマーケット。品揃えも豊富で、お値段も比較的お手ごろないわゆる”普通”のスーパーです。

ところが、他のスーパーでは見ない”普通じゃない”ことが最近話題に。

それが、このチラシ。右側の「総菜選挙」にご注目ください。

サミット提供資料

各担当が、全力でおススメの総菜をアピール。こんな面白いチラシ、いまだかつてあったでしょうか。

これだけではありません。

野球のオールスター戦が始まるときには、それをもじったチラシを発行し、

サミット提供資料

沖縄フェアでは、10数名のバイヤーさんが現地のお店や住民に徹底的に聞き込みを実施し、マニアックな情報満載のチラシと売り場を展開。

サミット提供資料

このように、チラシから何だかエンターテインメントを感じてしまう、そんなスーパーなんです。

こんなチラシを見たら、買い物に行かずにはいられませんよね。

そこで、どんな意図があってこのような取り組みをしているのか聞いてみました。

中島さん

ーー2016年に新社長として竹野が就任しました。

その竹野のもと、2017年に新しい事業ビジョンを策定しました。それは、「サミットが日本のスーパーマーケットを楽しくする」というもの。買い物を楽しんでもらうことで、もっともっとサミットを好きになってもらいたい。そう思って、今までのやり方を刷新し、徹底的に「お客様に楽しくなってもらえるか？」という考えを大切にし、企画や売り場づくりを考えています。

チラシも、お客様に楽しんでもらえる企画の一つ。売り上げ重視ではなく、共感や驚きを得られるかに、従業員一同こだわって取り組んでいます。ーー

トクバイスタッフもこれまで多くのスーパーを訪れてきたので、「お客様に気持ちよく買い物をしてもらう」というコンセプトのお店は数多く見てきましたが、ここまで徹底的にこだわって取り組んでいるスーパーさんはなかなかないので、感動しました。

中里さんによると、

ーー社長をはじめ、多くの人たちが積極的にビジョンにならったアイデアを出してくれるので、従業員も取り組みやすいんです。今では店舗のスタッフも自分たちで各イベントにあった店頭の盛り上げ方を企画するなど、店舗の雰囲気も変わってきています！ーー

とのことでした♪

これまでの面白企画をご紹介！

続いて、これまでの企画をご紹介。

先にも説明した「総菜選挙」は、ご察しの通りAKB総選挙を文字って企画されたもの。

買い物客の巻き込み型SNSキャンペーンが話題を呼び、テレビやニュース記事などでも多く取り上げられたそうです。

ちなみに焼き鳥が当選。SNSのフォロワーもいっきに増えたそう。皆さんもぜひフォローされてみては？

また、沖縄フェアでは、現地への徹底的な取材により、百貨店の沖縄フェアとは全く異なる「現地の生活感」が感じられる内容に。

例えば、「ゴーヤって苦いけど、沖縄の子どもはどうやって食べているの？」という疑問は、「めんつゆ」で調理すると苦みが和らぐという現地の方のお話が聞けたそう。チラシにもばっちり書いてありますね。

チラシより抜粋

他にも、聞き取り調査を進めていく際に判明した、「沖縄では金ちゃんヌードルが一番売れている」という現地スーパーの情報からの商品陳列。この金ちゃんヌードル、徳島県で作られているご当地カップめんなので、普通であれば「物産展」には登場しない商品ですが、中島さんいわく、「現地の生活を味わってもらうために、これも販売しよう！」となったそうで、沖縄フェアの店頭には徳島県産のカップめんが並ぶことに。